Compromiso

Declaración de Accesibilidad

Diseñamos para que todos puedan comprar tech con dignidad.

Vigente desde: 1 de enero de 2026

1. Nuestro estándar

JJElectronic se esfuerza por cumplir con las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivel AA del W3C y con la Americans with Disabilities Act (ADA). También observamos la Ley 238 de 2004 de Puerto Rico (Carta de Derechos de las Personas con Impedimentos).

2. Medidas implementadas

  • Contraste de color verificado en modo oscuro y claro.
  • Textos alternativos en imágenes de productos.
  • Navegación completa por teclado y foco visible.
  • Etiquetas semánticas y ARIA en formularios y botones.
  • Compatibilidad con lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack).
  • Sin dependencia de gestos complejos o time-outs cortos.

3. Limitaciones conocidas

Algunas integraciones de terceros (widgets de pago, chat) pueden no cumplir 100% de WCAG. Trabajamos activamente con esos proveedores para cerrar brechas.

4. Cómo reportar una barrera

Si encuentras algo inaccesible, avísanos y lo corregimos: ventas@jjelectronic.net o (787) 233-2166. Meta de respuesta: 3 días hábiles.

5. Asistencia alternativa

Podemos tomar tu orden por teléfono, coordinar visita a tienda con asistencia, o enviarte información en formatos alternos.