Compromiso
Declaración de Accesibilidad
Diseñamos para que todos puedan comprar tech con dignidad.
Vigente desde: 1 de enero de 2026
1. Nuestro estándar
JJElectronic se esfuerza por cumplir con las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivel AA del W3C y con la Americans with Disabilities Act (ADA). También observamos la Ley 238 de 2004 de Puerto Rico (Carta de Derechos de las Personas con Impedimentos).
2. Medidas implementadas
- Contraste de color verificado en modo oscuro y claro.
- Textos alternativos en imágenes de productos.
- Navegación completa por teclado y foco visible.
- Etiquetas semánticas y ARIA en formularios y botones.
- Compatibilidad con lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack).
- Sin dependencia de gestos complejos o time-outs cortos.
3. Limitaciones conocidas
Algunas integraciones de terceros (widgets de pago, chat) pueden no cumplir 100% de WCAG. Trabajamos activamente con esos proveedores para cerrar brechas.
4. Cómo reportar una barrera
Si encuentras algo inaccesible, avísanos y lo corregimos: ventas@jjelectronic.net o (787) 233-2166. Meta de respuesta: 3 días hábiles.
5. Asistencia alternativa
Podemos tomar tu orden por teléfono, coordinar visita a tienda con asistencia, o enviarte información en formatos alternos.
